無料プランはありますか？
無料プランはありません。FrameGlitch は月額サブスク（Creator / Studio / Pro、月払い・年払い）で提供予定です。受付開始はお知らせでご案内します。 公開カタログや制作画面の一部は、ログインなしでも確認できます。クラウド生成の実行にはアカウントと、付与された生成クレジットが必要です。
クレジットはどう増えますか？
月額プラン受付開始後は、契約中に毎月プランごとのクレジットが付与されます（年払いでも毎月付与）。足りないときは契約者だけが追加パックを購入でき、月の上限額を決めた自動追加も使えます。 付与は Stripe で支払いを確認したあとです。決済完了画面の表示だけでは確定しません。反映が遅い場合は、時刻と画面の残高を控えてお問い合わせください。
いつでも解約できますか？
はい。マイページの「プラン・お支払い」から、いつでも自動更新を停止できます。支払い済み期間の終わりまで今のプランを使え、日割りの返金はありません。 毎月のプランクレジットは更新日に未使用分が失効します。追加購入・自動追加のクレジットは失効しません。
日本円で支払えますか？
料金の基準表示は USD です。料金ページの円は参考換算で、請求額そのものではありません。 カード明細の通貨・税・為替・手数料は、決済画面とカード会社の表示を確認してください。
月に何本生成できますか？
モデル・解像度・秒数・音声の有無・クレジット単価で大きく変わります。架空の「月○本」は載せていません。 公開販売の中心は Soul（画像）と Seedance（動画）です。実行前の見積で必要量が分かります。
クレジットは繰り越せますか？
購入クレジットは残高として残ります。換金やユーザー間送金はできません。 プラン付属・ボーナス・報酬クレジットを始めるときは、期限と消費順を種類ごとに明示します。
生成に失敗した場合は？
履歴から同じ条件を読み直して再実行できます。予約したクレジットは失敗精算で戻る設計です。 戻らない場合はジョブID・時刻・症状を添えて support@houray-lab.com へ連絡してください。
商用利用できますか？
生成物の確認と権利判断は利用者の責任です。モデル提供元の条件と、参照した素材・人物・音楽・商標の権利に従ってください。 商用利用や独占権を、サービス側が一律保証するものではありません。
作品は勝手に公開されますか？
制作中のデータや履歴を、自動でギャラリーに載せません。 公開機能を始めるときは、対象作品と公開範囲を利用者が選んで実行する設計です。
スキルカードと報酬は？
共有・公開・評価・還元は準備中です。対象は Studio 以上を想定しています。 還元はボーナスクレジット構想で、現金化はありません。率は決まってから案内します。
問題が起きたときは？
support@houray-lab.com へ、再現手順・ジョブID・時刻・OS/ブラウザーを送ってください。 パスワード、APIキー、カード情報、未公開の人物素材は送らないでください。